Privacy Policy | Web Software Digital Innovations

INFORMATIVA - Art.13 Regolamento UE 2016/679

Web Software Digital Innovations Srls si impegna a proteggere e salvaguardare la privacy degli utenti del suo sito https://wsdi.it; la nostra tecnologia è, infatti, in continua evoluzione per assicurare adeguati livelli di Privacy, sicurezza e trasparenza.

La presente informativa spiega come la nostra azienda, in sinergia con i suoi Partner, si impegna a tutelare le informazioni raccolte per l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi: queste informazioni sanciscono l’impegno di Web Software Digital Innovations Srls ad essere trasparente nei confronti dell’Utente riguardo ai dati che raccoglie, al modo in cui li utilizza e come li condivide.

Lo scopo di questo documento è fornire all’Interessato le informazioni necessarie affinché possa esprimere, se lo ritiene opportuno, un consenso esplicito ed informato ai trattamenti svolti. Speriamo di spiegarlo in un modo chiaro e comprensibile, ma forniremo nel prosieguo i recapiti necessari per contattarci nel caso di domande.

In generale, ogni informazione o dato personale che verrà fornito a Web Software Digital Innovations Srls tramite il Sito, o che è raccolto in altro modo nell’ambito dell’utilizzo dei servizi offerti da Web Software Digital Innovations Srls (i “servizi”), come meglio definiti successivamente, saranno trattati secondo i principi, internazionalmente riconosciuti, di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

La presente informativa è stata redatta in data 10 maggio 2024; occasionalmente potremmo aver bisogno di modificarla, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Per restare aggiornato, invitiamo l’Interessato a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione dell’Informativa, in ogni caso ogni utente registrato sarà informato con regolarità delle modifiche effettuate.

Utilizzando i nostri servizi, l’Utente acconsente all’uso dei suoi dati da parte nostra ai sensi della presente Informativa sulla Privacy.

Un appunto necessario: laddove l’Interessato non sia d’accordo con questa Informativa sulla Privacy, è necessario interrompere l’utilizzo dei nostri servizi.

INDICE

1. Titolare del Trattamento e Responsabile per la Protezione dei dati

2. I dati oggetto di trattamento

I dati personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:

a. Nome, dettagli di contatto e altri dati personali

Nelle sezioni del Sito “Contattaci” o “Richiedi Informazioni”, verrà richiesto di inserire informazioni quali il nome del referente, la ragione sociale, il numero di telefono, il domicilio e l’indirizzo e-mail. Inoltre, ogni volta che l’Interessato partecipi ad eventi la cui registrazione avviene tramite il Sito o comunichi con Web Software Digital Innovations Srls tramite i contatti che trova sul Sito, Web Software Digital Innovations Srls potrà raccogliere le ulteriori informazioni che l’Interessato deciderà di fornire.

b. Candidature

Solo nella condizione sia attiva e presente nel menu principale, registrandosi alla sezione del Sito relativa alle candidature a Web Software Digital Innovations Srls, sarà chiesto di fornire i propri dati personali (quali Nome, Cognome, Data di Nascita, Indirizzo, telefono), ed alcuni dettagli professionali o lavorativi (formazione, titoli di studio, qualifiche professionali e luogo di lavoro desiderato). I dati personali forniti per tale finalità saranno trattati da Web Software Digital Innovations Srls secondo quanto descritto nella specifica informativa ivi fornita.

c. Dati di terzi forniti dall’Interessato

Come già sopra accennato, in alcune parti del Sito, è consentito inserire dei messaggi di testo, visibili a Web Software Digital Innovations Srls, che potrebbero contenere (volontariamente o meno) dati personali di altre persone.

Rispetto a tali ipotesi, l’Interessato deve considerarsi autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti i derivanti obblighi e responsabilità di legge nei confronti dei “terzi interessati”.

d. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposti al funzionamento del Sito acquisiscono di default, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Interessato. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, per controllarne il suo corretto funzionamento, per fornire all’Utente pubblicità mirata (per una spiegazione completa su tali forme di utilizzo, si rimanda all’informativa sui cookie), e per identificare anomalie e/o abusi. Per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come gli stessi visitano il sito, Software Web Innovations si avvale, tra gli altri, del servizio Google Analytics, la cui cookie policy può essere visionata all’indirizzo

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

e di Google AdWords, la cui Privacy policy è disponibile al seguente indirizzo:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it&gl=it

e. Cookies

Le informazioni relative all’utilizzo dei cookie sono disponibili nell’ Informativa:

https://wsdi.it/cookie-policy-ue/

3. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

Le basi legali utilizzate da Web Software Digital Innovations Srls per trattare i dati personali, secondo le finalità indicate nel successivo Articolo 4, sono le seguenti:
Fornitura del servizio/adempimento di obblighi contrattuali: il trattamento per questa finalità è necessario per l’esecuzione del contratto sottoscritto tra Web Software Digital Innovations Srls e l’Interessato e, pertanto, per poter fornire i servizi contrattualmente pattuiti. Il conferimento dei dati personali per questa finalità non è obbligatorio, ma in mancanza non sarà possibile fornire alcun Servizio.
Legittimo interesse prevalente del titolare: il trattamento è necessario per operare verifiche e valutazioni sulle risultanze e sull’andamento del rapporto contrattuale, nonché sui rischi ad esso connessi (quali: veridicità dei dati forniti, solvibilità anche in corso di rapporto e corretto utilizzo di prodotto e servizi).
Obblighi di legge: il trattamento per questa finalità è necessario affinché Web Software Digital Innovations Srls possa assolvere eventuali obblighi di legge. I dati personali conferiti a Web Software Digital Innovations Srls, saranno trattati secondo la normativa applicabile, il che potrebbe comportare la loro conservazione e comunicazione alle Autorità preposte.
Comunicazioni promozionali ai propri clienti: il trattamento per tale finalità è basato sul legittimo interesse di Web Software Digital Innovations Srls a trasmettere comunicazioni di marketing riguardanti l’integrazione di prodotti e servizi già acquistati dai nostri clienti o la promozione di prodotti e servizi simili. L’Interessato potrà, in qualunque momento e gratuitamente, interrompere la ricezione di queste comunicazioni scrivendo a rpd@wsdi.it e ferma restando la liceità del trattamento nel periodo di vigenza del medesimo consenso.
Legittimo interesse prevalente del titolare: il trattamento dei dati dei nostri clienti, in tal caso, è necessario per migliorare l’efficienza di prodotti e servizi offerti da Web Software Digital Innovations Srls. A tal fine Web Software Digital Innovations Srls potrà, trasmettere questionari aventi per oggetto il livello di soddisfazione e indagini di mercato, effettuare chiamate telefoniche o sessioni di chat; tali questionari/indagini di mercato in generale saranno studiati in modo da ridurre al minimo l’utilizzo di dati personali.
Marketing: il trattamento per questa finalità si fonda esclusivamente sul consenso dell’Interessato, liberamente revocabile in qualsiasi momento; l’Interessato potrà, in qualunque momento e gratuitamente, interrompere la ricezione di queste comunicazioni scrivendo a rpd@wsdi.it e ferma restando la liceità del trattamento nel periodo di vigenza del medesimo consenso. In caso di revoca Web Software Digital Innovations Srls non procederà ad effettuare alcuna ulteriore comunicazione.

4. Finalità del trattamento

Web Software Digital Innovations Srls tratterà i dati personali forniti dagli Utenti solo nei modi stabiliti nella presente Informativa Privacy e nel rispetto delle disposizioni legislative vigenti. I dati personali, raccolti attraverso il Sito, verranno utilizzati per le seguenti finalità:

Fornitura del servizio/adempimento di obblighi contrattuali: per finalità riguardanti l’esecuzione delle obbligazioni previste dalle Condizioni Generali di Contratto.

Legittimo interesse prevalente del titolare: per verifiche e valutazioni sulle risultanze e sull’andamento del rapporto, nonché sui rischi ad esso connessi (quali: veridicità dei dati forniti, solvibilità anche in corso di rapporto), per redigere statistiche, in forma anonima, sui servizi resi e circa gli accessi ai siti ed alle informazioni commerciali e sulla partecipazione a fiere, eventi, seminari ed ogni altra iniziativa volta alla promozione dei prodotti e servizi di Web Software Digital Innovations Srls; per prevenire o individuare qualsiasi abuso nell’utilizzo del Sito o qualsiasi attività fraudolenta; per migliorare la qualità dei servizi resi, attraverso l’invio di questionari, feedback sulla partecipazione ad eventi, registrazione delle chiamate e delle chat.
Obblighi di legge cui è soggetto il titolare del trattamento: per adempimenti di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, che impongono a Web Software Digital Innovations Srls la raccolta e/o l’ulteriore elaborazione di determinati tipi di dati personali.
Invio di offerte promozionali ai propri clienti: per inviare, tramite e-mail, SMS, per telefono, tramite banner, messaggistica istantanea, tramite un operatore, via posta cartacea e attraverso le pagine social ufficiali di Web Software Digital Innovations Srls (RSS, X, Facebook, LinkedIn), comunicazioni di marketing, promozioni e contenuti personalizzati, fornire pubblicità mirata, riguardanti prodotti e servizi simili a quelli che il Cliente ha già acquistato.
Marketing: per inviare, a chiunque abbia preventivamente manifestato il proprio consenso, comunicazioni di marketing, promozioni e pubblicità, tramite e-mail, SMS, per telefono, tramite banner, messaggistica istantanea, tramite un operatore, via posta cartacea e attraverso le pagine social ufficiali di Web Software Digital Innovations Srls (RSS, X, Facebook, LinkedIn), relative ai prodotti e servizi di Sistemi e di terze parti.

Nelle ipotesi di cui ai precedenti punti a), b), c), d) del presente articolo, Web Software Digital Innovations Srls è autorizzata a trattare i dati personali ai sensi delle norme sulla protezione dei dati applicabili, senza la necessità di raccogliere uno specifico consenso dell’Interessato. Il trattamento per le finalità di cui ai punti a), b) e c) è necessario per poter fornire i servizi e, pertanto, per l’esecuzione del contratto stesso. Il conferimento di Dati a Web Software Digital Innovations Srls per questa finalità non è obbligatorio, ma in caso contrario non sarà possibile fornire alcun Servizio.

In relazione alle finalità di cui al punto d) l’Interessato potrà opporsi in qualsiasi momento e gratuitamente al loro trattamento: in caso di revoca, l’Interessato non potrà usufruire dei servizi sopra esplicitati.

Nelle ipotesi di cui al precedente punto e) del presente articolo, Web Software Digital Innovations Srls tratterà i dati solo previa acquisizione del consenso da parte dell’Interessato. Il conferimento del consenso, come meglio specificato al precedente art. 3 “Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento”, non è obbligatorio, e laddove prestato, l’Interessato è libero di revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza (se non quella di non poter più ricevere comunicazioni di marketing). Maggiori informazioni sulla revoca del consenso precedentemente prestato, sono fornite all’art.10 della presente Informativa.

5. Destinatari dei dati personali

I dati personali dell’Interessato potranno essere destinati ai soggetti indicati di seguito (“Destinatari”):

Soggetti che agiscono in qualità di Partner: lavoriamo con in nostri Partner in tutto il territorio italiano, che distribuiscono o promuovono i nostri prodotti e servizi. Questo significa che, secondo criteri definiti, questi Partner sono stati abilitati a visualizzare alcune liste di dati personali necessari per rendere il servizio o per informare l’Interessato sulle iniziative di Web Software Digital Innovations Srls; i nominativi ed i contatti di tali soggetti sono disponibili rivolgendo una richiesta specifica all’indirizzo e-mail: rpd@wsdi.it ;
Soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: persone fisiche, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Web Software Digital Innovations Srls in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria, di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi, di postalizzazione del materiale pubblicitario o delle comunicazioni contrattuali, società organizzatrici di eventi formativi, soggetti erogatori di servizi per web meeting e web seminar formativi; un elenco completo di tutti i responsabili può essere richiesto rivolgendosi all’indirizzo e-mail: rpd@wsdi.it;
Soggetti erogatori di servizi di posta elettronica (piattaforme per l’invio di mail), delegati a gestire altresì le richieste di cancellazione inoltrate dagli utenti per finalità di trattamento di cui al punto 4, lettere (d, (e;
Soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);
Persone autorizzate da Web Software Digital Innovations Srls al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei prodotti/servizi; nei confronti di dette persone opera un obbligo legale di riservatezza;
Società collegate/del Gruppo per finalità amministrative;
Società di factoring, istituti di credito, società di recupero crediti, società di assicurazione del credito;
Ordini professionali o Enti di Formazione accreditati con tali Ordini;
Soggetti, enti o Autorità competenti a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali per adempiere ad obblighi di legge, prevenire abusi o frodi.

6. Trasferimenti dei dati personali

7. Modalità di trattamento

8. Conservazione dei dati personali

10. Diritti dell’Interessato

11. Modifiche

12. Definizioni

1) dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (Interessato); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;

2) trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;

3) titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica, l’Autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri;

4) Responsabile del trattamento: la persona fisica o giuridica, l’Autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento;

5) destinatario: la persona fisica o giuridica, l’Autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le Autorità pubbliche che possono ricevere comunicazione di dati personali nell’ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell’Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari; il trattamento di tali dati da parte di dette Autorità pubbliche è conforme alle norme applicabili in materia di protezione dei dati secondo le finalità del trattamento;

6) terzo: la persona fisica o giuridica, l’Autorità pubblica, il servizio o altro organismo che non sia l’Interessato, il titolare del trattamento, il Responsabile del trattamento e le persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’Autorità diretta del titolare o del Responsabile;

7) consenso dell’Interessato: qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell’Interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento;

8) violazione dei dati personali: la violazione di sicurezza che comporta accidentalmente o in modo illecito la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l’accesso ai dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati;

9) norme vincolanti d’impresa: le politiche in materia di protezione dei dati personali applicate da un titolare del trattamento o Responsabile del trattamento stabilito nel territorio di uno Stato membro al trasferimento o al complesso di trasferimenti di dati personali a un titolare del trattamento o Responsabile del trattamento in uno o più paesi terzi, nell’ambito di un gruppo imprenditoriale o di un gruppo di imprese che svolge un’attività economica comune;

10) autorità di controllo: l’Autorità pubblica indipendente istituita da uno Stato membro ai sensi dell’articolo 51;

11) autorità di controllo interessata: un’Autorità di controllo interessata dal trattamento di dati personali in quanto:

il titolare del trattamento o il Responsabile del trattamento sono stabiliti sul territorio dello Stato membro di tale Autorità di controllo;
gli interessati che risiedono nello Stato membro dell’Autorità di controllo sono o sono probabilmente influenzati in modo sostanziale dal trattamento; oppure
un reclamo è stato proposto a tale Autorità di controllo.

12) trattamento transfrontaliero: a) trattamento di dati personali che ha luogo nell’ambito delle attività di stabilimenti in più di uno Stato membro di un titolare del trattamento o Responsabile del trattamento nell’Unione ove il titolare del trattamento o il Responsabile del trattamento siano stabiliti in più di uno Stato membro; oppure

b) trattamento di dati personali che ha luogo nell’ambito delle attività di un unico stabilimento di un titolare del trattamento o Responsabile del trattamento nell’Unione, ma che incide o probabilmente incide in modo sostanziale su interessati in più di uno Stato membro.

13) Partner: il soggetto cui Web Software Digital Innovations Srls, in base ad un contratto sottoscritto, conferisce la qualità e l’incarico di Concessionario di Web Software Digital Innovations Srls, e come tale autorizzato alla distribuzione, installazione ed assistenza dei prodotti di Web Software Digital Innovations Srls.

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